在12306顺利预订了当日的火车票，却因意外情况，火车即将驶来时却无法启程。此刻，我们不禁要思考：此刻退票是否可行？12306的退票规定又是怎样的呢？接下来，让我们一起来详细了解12306的退票制度。

12306在开车前哪些时间可以退票？

改签与退票的截止时间均为开车前30分钟。

12306开车前退票时间具体说明：

1. 开车前15天（不含）以上退票，无需支付任何费用。

2. 不足24小时退票，需支付20%的手续费。比如，车票价值20元，扣除20%的手续费（4元）后，可退还16元。

3. 开车前48小时以上退票，按票价5%收取手续费。比如，车票价值20元，扣除5%的收费（1元）后，可退还19元。

4. 开车前24小时以上、不足48小时退票，按票价10%收取费用。比如，车票价值20元，扣除10%的手续费（2元）后，可退还18元。

退票注意事项：

1. 未换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可在12306.cn网站完成退票操作。

2. 已换取纸质车票或在开车前30分钟内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件至车站售票窗口办理。使用居民身份证购票且无法自动识读或使用其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。

3. 使用居民身份证购票且已办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

4. 因伤、病或承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。